1、凡我公司承接的地坪工程均免费保修12个月,在正常的储运、运用条件下,若呈现质量问题,我司担任免费维修(人为因素破坏和不可抵抗的力气在外);超出保修期间的修正作业只收取低价的成本费(包括材料费和异地往复交通住宿费用)。
2、我们在接到质量信息反馈时,将在24小时内提出处理定见,并做到3个作业日内赶到现场处理问题,待恢复正常运用后,再剖析原因,明确责任。
3、为出售各类环氧地坪材料供给专业的施工方案。
4、我公司担任为客户训练至少一名掌握有关地坪知识的人员,使客户能在短的时间内自己维修小块破损处,一起担任日常的维护作业。
5、实行回访制度,定时回访客户(头一年每半年回访一次,一年今后每一年一次),倾听客户的定见和面临的问题,提出适宜的解决方法。
6、我公司供给长期的技术支持,根据客户需求免费供给技术指导、地坪施工方案和注意事项,或直接供给施工服务。